Reklamacije
Če želite uveljavljati reklamacijo za opremo za industrijsko avtomatizacijo*, s klikom na gumb prenesite “reklamacijski obrazec”. Obrazec, z vljučeno spremnico za pošiljanje paketov preko Pošte Slovenije, prosimo izpolnite v skladu s spodnjimi navodili. Potrudili se bomo, da bo Vaša reklamacija čim prej ugodno rešena.
*Za servis procesne merilne opreme (KROHNE, Klay Instruments, Flexim, Simex, Pulsar) izpolnite servisni zahtevek.
1. PRENESITE in IZPOLNITE reklamacijski obrazec – reklamacijski zapisnik s spremnico Pošte Slovenije.
2. Izpolnjen reklamacijski obrazec OBVEZNO NATISNITE in ga PREPOGNITE po označbi.
3. Izdelek, za katerega želite uveljavljati reklamacijo, prosimo ustrezno ZAŠČITITE in ZAPAKIRAJTE v ustrezen paket.
4. Prepognjen reklamacijski obrazec NALEPITE NA PAKET tako, da je VIDNA obarvana SPREMNICA Pošte Slovenije!
5. Paket z reklamiranim izdelkom in nalepljenim reklamacijskim obrazcem POŠLJITE NA NAŠ NASLOV: TIPTEH D.O.O., Ulica Ivana Roba 23, 1000 Ljubljana.
6. Paket oddajte pri Pošti Slovenije, s katero imamo sklenjeno pogodbo, da bo poštnina za Vas BREZPLAČNA.
Preberite tudi povezana poglavja iz Splošnih prodajnih pogojev:
Primer pravilno nameščenega reklamacijskega obrazca na paketu
